Avant toute impression, notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner et vous conseiller. Notre objectif est de vous aider à obtenir les meilleurs résultats possibles, que ce soit pour des impressions en cire ou en résine. Nous vous encourageons à nous solliciter pour toute question technique ou doute concernant vos fichiers
Les impressions sont réalisées à partir des fichiers numériques que vous nous fournissez. Il vous revient de vous assurer que ces fichiers sont correctement conçus, sans erreurs techniques, et adaptés à l’impression 3D.
Nous restons disponibles pour vous orienter, mais nous n’intervenons pas dans la validation ou la modification des fichiers, sauf demande explicite.
Toute impression réalisée conformément aux fichiers reçus sera facturée dans son intégralité, même en cas de défauts liés à la conception (par exemple : parois trop fines, erreurs de structure, dimensions inadaptées, etc.).
Nous déclinons toute responsabilité en cas de non-conformité résultant directement du fichier fourni par le client.
Nous mettons tout en œuvre pour assurer une qualité d’impression optimale. Toutefois, les contraintes techniques propres à l’impression 3D peuvent entraîner de légères variations ou défauts mineurs inhérents au procédé.